در این فایل شما با برخی مفاهیم پایه‌ای در زمینه شخصیت شناسی و شخصیت فروشنده حرفه‌ای آشنا می‌شوید:
- آشنایی با تست دیسک
- شخصیت فروشنده حرفه‌ای
- نکات مهم در شخصیت فروشنده
- آشنایی با انواع شخصیت
- نحوه برقراری ارتباط و فروش به هر تیپ شخصیتی
- آشنایی با مفاهیم مدیریت تغییر، تغییر سازمانی و تغییر شخصیت